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生鮮食品加工配送由于商品的特殊性是物流系統(tǒng)中復(fù)雜程度最高、管理最難、服務(wù)水平要求最高的。生鮮商品按其秤重包裝屬性可分為:定量商品、秤重商品和散裝商品,按物流類型分:儲存型、中轉(zhuǎn)型、加工型和直送型;按儲存運輸屬性分:常溫品、低溫品和冷凍品;按商品的用途可分為:原料、輔料、半成品、產(chǎn)成品和通常商品。生鮮商品大部分需要冷藏,所以其物流流轉(zhuǎn)周期必須很短,節(jié)約成本;生鮮商品保值期很短,客戶對其色澤等要求很高,所以在物流過程中需要快速流轉(zhuǎn)。兩個評判標準在生鮮配送中心通俗的歸結(jié)起來就是“快”和“準確”,實現(xiàn)2%的物流配送費率。
門店的要貨訂單通過數(shù)據(jù)通訊平臺,實時的傳輸?shù)缴r配送中心,在訂單上制訂各商品的數(shù)量和相應(yīng)的到貨日期。生鮮配送中心接受到門店的要貨數(shù)據(jù)后,立即生成到系統(tǒng)中生成門店要貨訂單,此時可對訂單進行綜合查詢,在生成完成后對訂單按到貨日期進行匯總處理,處理時系統(tǒng)按不同的商品物流類型進行不同的處理:
——儲存型的商品:
系統(tǒng)計算當前的有效庫存,比對門店的要貨需求以及日均配貨量和相應(yīng)的供應(yīng)商送貨周期自動生成各儲存型商品的建議補貨訂單,采購人員根據(jù)此訂單再根據(jù)實際的情況作一些修改即可形成正式的供應(yīng)商訂單。
——中轉(zhuǎn)型商品:
此種商品沒有庫存,直進直出,系統(tǒng)根據(jù)門店的需求匯總按到貨日
期直接生成供應(yīng)商的訂單。
——直送型商品:
根據(jù)到貨日期,分配各門店直送經(jīng)營的供應(yīng)商,直接生成供應(yīng)商直送訂單,并通過EDI系統(tǒng)直接發(fā)送到供應(yīng)商。
——加工型商品:
系統(tǒng)按日期匯總門店要貨,根據(jù)各產(chǎn)成品/半成品的BOM表計算物料耗用,比對當前有效的庫存,系統(tǒng)生成加工原料的建議訂單,生產(chǎn)計劃員根據(jù)實際需求做調(diào)整,發(fā)送采購部生成供應(yīng)商原料訂單。
儲存型物流運作
商品進貨時先要接受訂單的品種和數(shù)量的預(yù)檢,預(yù)檢通過方可驗貨,驗貨時需進行不同要求的品質(zhì)檢驗,終端系統(tǒng)檢驗商品條碼和記錄數(shù)量。在商品進貨數(shù)量上,定量的商品的進貨數(shù)量不允許大于訂單的數(shù)量,不定量的商品提供一個超值范圍。對于需要重量計量的進貨,系統(tǒng)和電子秤系統(tǒng)連接,自動去皮取值。撿貨采用播種方式,根據(jù)匯總?cè)∝洠瑓R總單標識從各個倉位取貨的數(shù)量,取貨數(shù)量為本批配貨的總量,取貨完成后系統(tǒng)預(yù)扣庫存,被取商品從倉庫倉間拉到待發(fā)區(qū)。在待發(fā)區(qū)配貨分配人員根據(jù)各路線各門店配貨數(shù)量對各門店進行播種配貨,并檢查總量是否正確,如不正確向上校核,如果商品的數(shù)量不足或其他原因造成門店的實配量小于應(yīng)配量,配貨人員通過手持終端調(diào)整實發(fā)數(shù)量,配貨檢驗無誤后使用手持終端確認配貨數(shù)據(jù)。在配貨時,冷藏和常溫商品被分置在不同的待發(fā)區(qū)。
中轉(zhuǎn)型物流運作